ビズメイツは東京証券取引所グロース市場上場後、初めての決算を迎えました。創業者で代表取締役社長の鈴木伸明が株主の皆様へ、2023年12月期の業績および2024年12月期の見通し、ミッション実現を目指す中長期成長イメージなどについて語ります。

株主の皆様には日頃よりご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当社は2023年3月30日に東京証券取引所グロース市場に上場しました。株式上場（IPO）はゴールではなく、私たちのミッションである「人と企業が成長しあう多様性ある豊かな社会の実現」への通過点の一つと捉えています。このミッションの実現と、2030年度までに売上高100億円、営業利益15億円を目指し、その先のプライム上場に向けて、さらなる成長をしてまいります。株主の皆様には、引き続きのご支援とご期待を賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

上場後、初めての決算となった2023年12月期は、売上高は堅調な事業拡大により前期比10.5％増の3,135百万円、営業利益は中長期的な成長投資や円安影響により販管費が増加するも前期比1.4%増の348百万円となりました。
主力のランゲージソリューション事業（LS事業）においては営業体制の強化が進んだ結果、法人顧客数を増加できたことが増収・増益に結びついたと考えています。また、2023年12月期は累積有料会員数は10万人を突破、累積導入企業数は1,200社を突破するなど、順調に事業拡大をしています。
タレントソリューション事業（TS事業）においても、2018年10月から新規事業として開始して以来、事業拡大は着実に進んでおり、累積登録求職者数は１万人を突破することができました。

現在進行中の2024年12月期業績見通しは、売上高3,439百万円（前期比9.7％増）、営業利益269百万円（前期比22.6％減）を計画しています。
営業利益につきましては、LS事業の堅調な事業拡大による売上成長や、TS事業の事業成長により、赤字幅が大幅に減少するなどの増益効果を見込んでいます。一方で、中長期的な事業拡大を見越した本社移転コスト等、2024年度のみに発生する一過性コストが影響し前期比で減益の見込みですが、これらの特別要因を除くと増収前提の計画となっています。

当社は「人と企業が成長しあう多様性のある豊かな社会の実現」をミッションに掲げています。
LS事業では、個人向けにオンライン英会話の「Bizmates」とオンライン日本語会話や外国人求職者に面接対策も行う「Zipan」を活用し、人＝個人のスキルアップに貢献するとともに、TS事業においては「G Talent」および「GitTap」を通して海外のITエンジニアおよびグローバル人材の就労をサポートしています。法人向けにはこれらのサービスを活用することで優秀な人材の採用と育成を実現できるトータルソリューションを提供しています。引き続き既存サービスの拡充とともに、新規サービスの創出やM&A戦略の推進等により、積極的な事業拡大を実現していくことで、企業価値の最大化を図ってまいります。

当社は現在、収益性の高いLS事業から創出した利益の一部をTS事業に投資しつつ、増収・増益を達成しています。TS事業へ投資を継続する理由としては、中長期視点で当社がさらなる高収益企業へと成長するための必要な投資であると捉えているためです。日本は今、深刻なIT人材不足を背景に、外国人をはじめとするグローバル人材の積極的な受け入れと育成が大きな課題となっています。日本での就労を目指すグローバル人材に転職・就職の機会を提供できるTS事業への需要は今後、急速に高まっていくものと考えており、同事業の拡大は2030年度までの目標として掲げた売上高100億円、営業利益15億円達成のための重要なキーファクターの一つであると考えています。
また、創業以来、主力事業としているLS事業においても引き続き高い成長余地を有していると考えており、従来のオンラインレッスンに学習コーチングを組み合わせた新しい学習スタイルの定着化や、初心者から学習可能なコンテンツを展開しターゲット層を拡大して行くなど、市場ニーズを確実に汲み取ることで一層の事業拡大に努めてまいります。
当社としては、今後ともLS事業とTS事業のそれぞれの事業拡大や事業間シナジーを高めていき、加えてM&Aや新規事業の創出により成長を加速していきます。

• 2025年12月期以降は増収増益トレンドとなり、全体の事業の見通しはポジティブ
• LS事業の高い安定収益力により、成長事業であるTS事業への投資が可能な好循環サイクルを形成
• IT人材不足の深刻化や外国人受け入れ機会の増加等、高いニーズを背景にTS事業の拡大を見込む。2026年12月期には黒字化を計画

ビズメイツのビジョンは「グローバルタレントと企業の成長支援を担うテックソリューションカンパニー」です。ビジョン実現のために必要なキーファクターの一つ「IT」を活用した事業のさらなる成長と企業価値を高める目的で、2024年1月1日付で「IT本部」を発足しました。2023年9月にCTO（最高技術責任者）に就任し、新しいIT本部を率いるリーダーでもある林 哲也が将来展望についてお話しします。

ビズメイツにCTOとして参画する前にいろいろ話を聞いて、会社が目指す方向性とIT活用の現場とのあいだにわずかな“乖離”があると感じていました。そのためまずは経営と技術をより密接に連携させていくことを最優先の課題として取り組んできました。

ITを活用してサービスを提供する企業にはよくあることですが、テクノロジーを生かしていろいろなものを実現してもお客さまにとっての課題を解決するものでなければ意味がないと思っています。CTOとしての私のミッションは3つです。1つは「事業価値を高めていくためにテクノロジーを活用する」、2つめに「いかにスピーディーに、効率よく実現できるか」、そして、セキュリティー面などのリスクを低減するための「クオリティーの向上」です。事業会社におけるCTOには“技術追求型”と“技術と経営とをつなぐ橋渡し型”の2つのタイプに分かれると言われますが、私自身は後者の“技術と経営とをつなぐ橋渡し型”のCTOだと思っています。

CTOに就任してこれまで、とくに注力してきたのが多彩な機能の強化や追加がしやすい“システムのマイクロサービス化”とIaC（インフラストラクチャー・アズ・コード）*化です。この2つは機能強化や機能追加をよりスピーディーに実現するための基盤づくりにあたりますが、このことでITを活用したクオリティーの高い機能をスピーディーに実装できる環境が整ったと感じています。

その成果の一つが、2024年1月16日にスタートした人工知能（AI）によるトレーナーのレコメンド機能です。これはオンライン英会話の「Bizmates」で次回のレッスン受講の予約時に、受講生にとっておすすめのトレーナーを表示する機能です。「自分に合うトレーナーの探し方がわからない」「どのようなトレーナーが自分に最適なのかがわからない」といった受講生の声を受け、個々のレッスン履歴や登録されているトレーナー情報から最適なトレーナーを提案する機能を追加しました。今後もこのような顧客体験と顧客満足度をさらに高めていけるようなサービスの開発をスピーディーに進めていきます。

オンライン英会話「Bizmates」、AIトレーナーレコメンド機能

主力であるオンライン英会話の「Bizmates」でいえば、ビジネスの現場で使える英会話に特化しており、上達を実感できるような質の高いサービスを適切な価格で提供している点が評価されています。コストパフォーマンスの高いサービスが実現できるのは、やはりテクノロジー、ITを活用しているからでこれが当社の強みです。顧客体験と顧客満足度を高めていくためには“これからのユーザーのニーズ”は何かを常に考えていくことが重要です。ベースとなるランゲージソリューション事業とタレントソリューション事業の各サービスを技術面でサポートし、さらにクオリティーの高いものに進化させていくのが私たちIT本部のミッションと捉えています。

タレントソリューション事業ではグローバルなIT人材のマッチングを手がけています。ビズメイツのIT本部では20数名のエンジニアが在籍していますがそのうち約1/3にあたる方は外国人エンジニアとなっていています。また、フィリピンの現地子会社所属のエンジニアとも一緒に業務を行うことも多く、グローバルな環境下で仕事を行っているのも特徴的だと思います。私は日本のIT企業が世界で戦うためには、グローバルなマーケットで活躍できる人材の育成に加えて、外国人エンジニアなどグローバルに展開した人材雇用をもっと進めていく必要があると考えており、その支援をしたいと思っています。 “技術と経営をつなぐ橋渡し役”と同じく外国人エンジニアと日本企業との“橋渡し役”も私の大切な役割として最優先で取り組んでいきたいですね。
今後もテクノロジーの可能性を生かして、私たちのビジョン「グローバルタレントと企業の成長支援を担うテックソリューションカンパニー」の実現を目指してまいります。